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2008/06/24

■ 【プロビジョン】CafeVisionプログラムバージョンアップのお知らせ

いつも大変お世話になっております。
株式会社テクノブラッド・カスタマーサポートチームです。

CafeVisionプログラムのバージョンアップに関するお知らせです。

【プロビジョン】CafeVisionプログラムバージョンアップのお知らせ

CafeVisionプログラムが、この度、現状のVer.2.2-5 から2.2-7へアップデートされました。

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1.アップデート内容
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■Windows Vistaへのインストールの際のエラーを解消
1.「Error loading operating system」エラー対策
Windows Vista PCに一度CafeVisionをインストールした後、
XCoveryTB設定画面の『プログラム削除』でアンインストールして、
再インストールを試みると、『Error loading operating systemエラー』
が出て、うまく再インストールできなかった不具合を修正しました。

▲「上記不具合までの具体的な経緯
1. CafeVisionインストール
2.. CafeVision削除の際、右下のCafeVisionアイコンから「XCoveryTB設定」メニューを開く。
3. 「プログラム削除」でCafeVision削除
4. CafeVision再インストール
5. 「Error loading operating system」エラー発生

▼上記不具合への対応策
1. OSブート時に「F4キー」でパスワード入力画面を開く
2. 管理者パスワードを入力(Saving Buffer(Y/N)?)
3. NOを選択(変更されたデータを保存しない)
4. 右下のCafeVisionアイコンから「XCoveryTB設定」メニューを開く
5. 「プログラム削除」ボタンを押してCafeVision削除
6. CafeVision(Ver.2.2-7)を再インストール

2.画面右下にCafeVisionアイコンが表示されない不具合を解消
Windows Vista PCにCafeVisionをインストールしたにもかかわらず、
『ProVision Agent』が起動せず、画面右下にCafeVisionアイコンが
表示されない不具合を解消しました。

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2.店舗様へのお願い
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<< CafeVisionご利用店舗様 >>
店内コンソールを使って、簡単に最新バージョン(Ver.2.2-7)へのアップデートが可能です。

■店内コンソールを使ったバージョンアップ方法
「ハードウェア情報」→「PCの詳細」→「全体選択」→「バージョンアップ」

※重要※
このように、CafeVisionプログラムは随時バージョンアップされます。
新規インストール、またはPCの入替え等でCafeVisionを再インストールされる際は、
必ず最新のインストーラーをダウンロードしてご利用下さい。

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3. 知っ得ドアご導入店舗様
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知っ得ドアご導入の店舗様へ、下記の通り、アップデートモジュールを
弊社にて一括配布させていただきます。

■配布日時: 
2008年6月24日(火)AM 6:00

■配布方法: 
弊社にて一括配布させて頂きます。

■配布所要時間
約10分程度

<< 店舗様へのお願い >>
上記、配布設定時刻以降に電源ON、または再起動を実施して下さいますよう
お願い致します。自動でアップデートが行われます。


ご不明な点に関しましては、以下までご連絡下さい。
株式会社テクノブラッド
ネットカフェ事業支援本部 - カスタマーサポートチーム

Tel: 0120-285-026 | 03-5338-5026 (フリーダイヤルがご利用になれない場合)
Fax: 03-5388-3072
通常対応時間: 月〜金 AM 9:30〜PM18:30 (緊急な場合を除く)
E-Mail: メールでのお問い合わせはこちらまで